1. Оператор и область действия
Политика описывает обработку данных посетителей 5gfirst.ru, пользователей личного кабинета и сервера доступа Carrier Bundle Lab.
- Организация
- ООО «МаДеСе»
- ИНН
- 5032401090
2. Данные и цели
| Когда | Что обрабатывается | Для чего |
|---|---|---|
| Посещение сайта | IP-адрес, время и адрес запроса, сведения браузера в технических журналах | Доставка страниц, поиск ошибок и защита сервиса |
| Запрос кода и вход | Почта, запись запроса, проверочное значение одноразового кода, время входа и защищённый сеанс | Подтверждение почты и предоставление кабинета |
| Привязка iPhone | Модель, вычисленный идентификатор привязки, связь с аккаунтом, время привязки и статус доступа | Выдача и проверка доступа на выбранное устройство |
| Управление доступом | Идентификаторы аккаунта и устройства, история разрешений и административных действий, причины изменений | Исполнение доступа, разбор обращений и предотвращение злоупотреблений |
| Обращение в поддержку | Почта и сведения, которые пользователь прислал по своей инициативе | Ответ, восстановление доступа, рассмотрение претензии или заявления |
Идентификатор привязки — не общедоступный номер телефона и не анонимная информация: сервер связывает его с аккаунтом. Содержимое фотографий, сообщений и адресной книги не требуется для этих целей. Локальные диагностические файлы и копии не загружаются на этот сайт автоматически.
3. Основания и способы обработки
Данные, необходимые для запрошенного пользователем кабинета и доступа, обрабатываются для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Обязательный учёт и ответы на законные требования осуществляются на основании закона; защита сервиса — в пределах законных интересов и без нарушения прав пользователя.
Если для новой цели требуется согласие, оно запрашивается отдельно до начала такой обработки. Закрытие cookie-уведомления не заменяет согласие на другие цели. Веб-аналитика Яндекс.Метрики включается отдельно кнопкой «Разрешить аналитику». Отказ не ограничивает вход, покупку доступа или скачивание. Согласие можно отозвать в «Настройках cookie».
Используются сбор, запись, хранение, уточнение, сопоставление с аккаунтом, использование, ограничение доступа и удаление; обработка автоматизированная и, при рассмотрении обращения, с участием уполномоченного сотрудника.
Веб-аналитика по согласию
Для оценки посещаемости и улучшения публичных страниц используется Яндекс.Метрика, счётчик 112927141. При согласии сервис получает технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, посещения, переходы, клики и запись действий Вебвизором. Счётчик не запускается в личном кабинете, формах входа и админке. Мы не передаём почту, коды входа и данные аккаунта в параметры счётчика.
Подробнее о браузерном хранилище и прекращении сбора — в политике cookie. Сведения об обработке у поставщика сервиса доступны в политике Яндекса. Отзыв согласия останавливает последующий сбор и не удаляет автоматически ранее переданные сведения.
4. Получатели и почта
Доступ к данным получают уполномоченные лица исполнителя в объёме их задач. Хостинг и сетевые службы обеспечивают техническую доставку и хранение; передача по обязательному запросу государственного органа возможна в предусмотренных законом случаях.
Коды входа доставляются через Resend: сервису передаются адрес получателя и текст письма с одноразовым кодом. Для защиты формы используется Cloudflare Turnstile: сервис получает IP-адрес и технические сведения браузера, необходимые для проверки автоматизированных запросов. Эта проверка не используется нами для рекламы. Сведения о сервисе доступны в политике Turnstile. Настоящий документ описывает техническую обработку и сам по себе не подтверждает выполнение уведомительных процедур Роскомнадзора или процедур трансграничной передачи.
Обращения на опубликованный адрес поддержки обрабатываются почтовой инфраструктурой хостинг-провайдера Beget. Не отправляйте туда лишние сведения об устройстве или секреты. Запрос можно направить письменно по адресу исполнителя. Сведения о конкретных получателях и месте обработки своих данных можно запросить у оператора.
5. Хранение и прекращение обработки
Одноразовый код действителен 10 минут. Обычный веб-сеанс ограничен 12 часами; сеанс администратора — одним часом и 15 минутами бездействия. Истечение срока входа не означает удаления аккаунта. Состав браузерного хранилища описан в политике cookie.
Аккаунт, привязки и сведения о доступе хранятся, пока нужны для использования сервиса и исполнения обязательств. После прекращения отношений или обоснованного запроса данные подлежат удалению либо ограничению обработки в сроки, установленные законом. Сведения, которые необходимо сохранить для исполнения законной обязанности или разрешения спора, хранятся только для этой цели и на соответствующий срок.
Удаление аккаунта выполняется по подтверждённому обращению, а не автоматически при выходе из кабинета. Технические записи используются для защиты и разбора сбоев и не должны храниться дольше необходимого для этих целей.
6. Защита и права пользователя
Сайт использует HTTPS, защищённую cookie сеанса, разграничение прав и ограничение попыток входа. Коды проверяются по защищённым проверочным значениям. Административные действия требуют дополнительного подтверждения входа и записываются в журнал.
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать отдельно данное согласие. Обращение направляется на info@5gfirst.ru. Для доступа к персональным данным потребуется соразмерное подтверждение личности. Не отправляйте копию паспорта заранее.
Оператор рассматривает запросы в применимые сроки по закону. Если сохранение части данных обязательно, заявителю сообщается основание. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд.
7. Обновления
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Добавление аналитики, нового способа оплаты или доставки сообщений требует предварительного уточнения состава и условий обработки; действующее уведомление о cookie не распространяется автоматически на новые необязательные цели.